Ignorer et passer au contenu
✅ Sans risque : Garantie de remboursement de 90 jours
🚚 Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 € !
🚨 VENTE FLASH : 50 % DE RÉDUCTION | Se termine à minuit !
✅ Sans risque : Garantie de remboursement de 90 jours
🚚 Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 € !
🚨 VENTE FLASH : 50 % DE RÉDUCTION | Se termine à minuit !
✅ Sans risque : Garantie de remboursement de 90 jours
🚚 Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 € !
🚨 VENTE FLASH : 50 % DE RÉDUCTION | Se termine à minuit !
✅ Sans risque : Garantie de remboursement de 90 jours
🚚 Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 € !
🚨 VENTE FLASH : 50 % DE RÉDUCTION | Se termine à minuit !
✅ Sans risque : Garantie de remboursement de 90 jours
🚚 Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 € !
🚨 VENTE FLASH : 50 % DE RÉDUCTION | Se termine à minuit !
✅ Sans risque : Garantie de remboursement de 90 jours
🚚 Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 € !
🚨 VENTE FLASH : 50 % DE RÉDUCTION | Se termine à minuit !

Politique de remboursement

Politique de remboursement

 

-----

 

APERÇU

Produits défectueux ou endommagés

Si vous avez reçu un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter avec des photos du produit dans les 7 jours. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un produit de remplacement ou de vous rembourser intégralement.

 

Articles perdus pendant le transport

En commandant chez nous, vous acceptez nos délais de livraison. La plupart des commandes sont livrées dans les délais annoncés ; cependant, des facteurs externes, tels que les contrôles douaniers, peuvent parfois entraîner des retards. Si le délai de livraison de votre commande dépasse de 10 jours ouvrés le délai affiché, vous pouvez nous contacter  ; nous nous ferons un plaisir de vous envoyer une commande de remplacement ou de vous rembourser intégralement.

 

Retours

Toutes les ventes sont finales.
Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
Si votre article arrive défectueux, endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec une preuve photo, et nous vous enverrons un remplacement sans frais.

 

Colis perdus ou volés

Shopnovala.com n'est pas responsable des colis perdus ou volés dont la livraison à l'adresse indiquée lors de la commande est confirmée. Sur demande, Novala confirmera la livraison à l'adresse fournie, la date de livraison, les informations de suivi et les coordonnées du transporteur, afin que le client puisse effectuer une vérification.

Suivez votre commande

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mécène imperdiet nisi eget gravida vestibulum. Ut rutrum facilisis leo, ac vulputate elit consectetur ut. Morbi rhoncus mauris ligula, et pulvinar nulla rhoncus sit amet. Pellentesque a quam id odio malesuada auctor.